PERGUNTAS FREQUENTES

O que são decants?

Decants são frações de um perfume, ou seja, amostras retiradas do frasco original e transferidas para um frasco menor de vidro sendo de 3 ml, 5 ml e/ou 10 ml. 

Essas amostras permitem que os consumidores experimentem diferentes fragrâncias, levem seus perfumes favoritos para viagens, visto que são compactos e também possam experimentar o perfume sem ter que desembolsar um valor alto e correr o risco de não gostar do cheiro na sua pele, visto que cada um tem um Ph diferente, e o perfume pode ou não combinar com você. 

Qual o tamanho dos decants?

Ao escolher o tamanho do decant de perfume, é importante considerar tanto a altura quanto o diâmetro do frasco. Aqui estão os tamanhos:

Decant de 3ml: Altura: 5.7 cm, Diâmetro: 1.4 cm

Decant de 5ml: Altura: 7.4 cm, Diâmetro: 1.4 cm

Decant de 10ml: Altura: 11.5 cm, Diâmetro: 1.4 cm

Essas medidas ajudarão você a selecionar o tamanho ideal de decant para atender às suas necessidades e preferências.

Quantas borrifadas rendem os decants?

O de 3ml são 55 a 65 borrifadas

O de 5ml são 105 a 110 borrifadas

O de 10ml são 165 a 170 borrifadas

Como são retirados dos frascos maiores? São higienizados?

Os decants são retirados dos frascos originais de perfume por meio de um processo cuidadoso para garantir a qualidade e a higiene do produto, como:

- Os frascos originais de perfume, assim como os recipientes menores que serão usados para os decants, são devidamente limpos e higienizados, também usamos luvas para evitar algum tipo de contaminação.

- O perfume é transferido do frasco original para os decants usando seringas etiquetadas para cada perfume, evitando que misturem as fragrâncias.

- Os decants são devidamente rotulados e identificados com informações importantes, como o nome da fragrância e o volume em ml.

- Tanto os decants quanto os frascos maiores são armazenados em local fresco, escuro e longe da luz solar direta para evitar a deterioração do perfume,manter a qualidade e a integridade dos perfumes.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, trabalhos com todo o território brasileiro. Para calcular o frete para sua cidade é só colocar os modelos desejados no carrinho e inserir seu CEP. 

Posso realizar a compra pelo whatsapp?

As compras devem ser realizadas exclusivamente através do nosso site! 

Como realizar a compra via PIX?

Você pode realizar a compra normalmente em nosso site e escolher a opção PIX, após finalizar a compra, irá aparecer um código e você deve copiar e colar na página do seu pix ''COPIA E COLA'', é um código único de produto, não uma chave.

Em quanto tempo vocês enviam os decants?

Enviamos seu pedido em até um dia útil após o recebimento do pagamento.

Em quanto tempo recebo meu código de rastreio?

Em até três dias úteis após a confirmação do pagamento você receberá por e-mail seu código para acompanhar sua encomenda.

Meu pedido foi postado, mas por que não houve movimentação? 

Provavelmente você selecionou a opção de frete MINI ENVIOS! O código de rastreio é atualizado quando chega na sua cidade apenas! Assim que chegar na sua cidade, será notificado em seu e-mail para você acompanhar seu pedido e depois notificará quando sair para entrega!

O envio pelos Correios PAC/SEDEX você consegue acompanhar desde a postagem até a saída para entrega, você pode acompanhar tanto em nosso site na aba RASTREIO ou no site dos Correios

A transportadora Total Express e Loggi também não mostram um rastreio detalhado, apenas que o pacote está em transporte.  Não se preocupe que ele chegará no prazo previsto! Qualquer problema você pode entrar em contato no nosso WhatsApp.

Meu pedido está atrasado, como devo proceder?

Para fazer o cálculo do prazo, deve-se contar apenas os dias úteis após a postagem, excluindo finais de semana e feriados. Caso seu pedido esteja atrasado, é só entrar em contato conosco pelo  Whatsapp

O entregador não teve sucesso na primeira entrega, como proceder?

Não se preocupe, será efetuada nova tentativa de entrega!

Decant de perfumes é ilegal? 

Não, os decants de perfume não são ilegais em si mesmos. Um decant é uma porção de perfume retirada de uma garrafa original e colocada em uma embalagem menor para facilitar a amostragem ou o compartilhamento do perfume. Desde que o decant seja feito de forma ética, legal e transparente, não há nada de ilegal nisso.

Eu sou um influenciador digital ou tenho propostas de publicidades, qual o contato de marketing?

Nosso setor de publicidades é via e-mail, favor envio de mídia kit ou assunto de publicidades para: lucasmooooita@gmail.com.

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